Définition·
Usage

Workflow IA

Enchaînement structuré d'étapes où une ou plusieurs IA réalisent des tâches dans un processus métier.

Explication détaillée

Un workflow IA combine appels à des modèles, règles métier, intégrations (API, base, email) et validations humaines. Il est plus prédictible qu'un agent libre car les étapes sont définies à l'avance.

Exemples

Tri automatique des emails entrants puis création de tickets
Génération de comptes-rendus de réunion
Rédaction puis relecture humaine d'offres commerciales

Questions fréquentes

Workflow ou agent ?

Workflow = chemin défini. Agent = décide lui-même des étapes. Souvent on commence en workflow et on agentifie progressivement.

Termes associés

Dernière mise à jour : 15/07/2026

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